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一加手机后壳碎裂,无法质保

2024-06-24 13:50

投诉行业
一加手机投诉
投诉品牌
一加ACE2V
投诉地区
江苏省苏州市
投诉人
王先生
投诉诉求
免费维修


投诉详情:
    OPPO售后服务旗下店,产品刚过一天就出现了严重问题,后壳碎了,目前OPPO旗下店不受理我的手机,让我掏钱维修,如果我不拆后壳软胶都不知道,这应该是产品问题,不过质保期不换,刚过一天就换了,现在的OPPO手机有严重问题啊,不处理,谁还敢用啊。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!