投诉行业 |
一加手机投诉 | 投诉品牌 |
联想笔记本 |
投诉地区 |
福建省福州市 | 投诉人 |
吴先生 |
投诉诉求 |
退货退款、换机、 |
投诉详情:
你好,我在联想官网买的笔记本联想小新16PRO笔记本电脑出现了笔记本在关机情况下自己有跑电情况向联想事务部门一直反馈(从2月初反馈到3月份还没人给我解决这个问题),联想事务部门又向联想总部申请给我准备备用电脑但是那备用电脑连固态硬盘都没有根本没有办法正常办公导致都快一个月了我的这个问题都没有办法解决联系联想客服态度非常差,我现在就想叫联想第1、帮我维修 第2、帮我换电脑 第3、我补差价更换联想电脑, 希望平台积极帮我协商沟通一下 谢谢。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!