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315投诉直播||购买了本身存在质量问题的oppor15手机怎么办?

2019-02-21 12:16

投诉行业
其它手机投诉
投诉品牌
oppor手机15
投诉地区
投诉人
彭女士
投诉诉求
换vivo型号手机,或者退钱


投诉详情:
    3499元 在中国电信横马路迷你手机通讯手机专卖买的oppor手机15,手机本身存在质量问题,百度贴吧一些手机店已说停止销售,但我们这边店依然在销售,并且跟我们保证没有质量问题,现在出现质量问题跟网上那些贴吧消费者说的存在同样问题,希望换vivo型号手机,或者退钱。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!