投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
oppo手机R9 |
投诉地区 |
投诉人 |
余先生 | |
投诉诉求 |
两部高品质手机，及五万元精神损失费 | ||
投诉详情：
我的手机在使用过以后放到床上，爆炸，打电话给厂家未能解决，希望寻求帮助，手机爆炸，床上一部分物品燃烧，发现的早，没有太大的损失，但是，媳妇和孩子不敢睡在爆炸的那个屋里，造成家庭困扰，希望有专门的机构帮助查找事故的原因，归还我们的损失。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
