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华为荣耀8青春版 |
投诉地区 |
投诉人 |
马先生 | |
投诉诉求 |
保修，修复手机 | ||
投诉详情：
自己2017年3月份买的手机，到现在自己弯曲了，手机保护很好，没有磕碰，没有掉漆跟新的一样，充电和游戏时发热以为没事，后来发现就出现自然弯曲了，去了售后，说不用检测，检测不出来的，非说认为造成的，不予保修，推脱责任，我就想问没磕没碰的，弯曲了还说是我自己弄的啊，还说机身弯曲有点大，不弯曲找售后做什么，一点责任都不负，各种推脱打客服也是各种理由不在三包内，手机出现质量问题不保修，要售后有什么用.在网上查了查还真不少这样的，总之售后都一样人为原因各种理由推脱！！！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
