投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
华为手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
不能维修到反应流畅的状态，请给更换手机或退款。 | ||
投诉详情：
3988元购买不到一个月的华为手机p10plus出现死机，卡顿，程序无响应等问题。去售后检测，售后说手机没有问题。没法维修不耽误使用，用了三年的手机都没出现死机，买了不到一个月的竟然死机了，还检测没问题，不能维修。难道支持国产就是这样，手机反应慢死机是正常的，能打电话就是好手机？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
