投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
华为荣耀 |
投诉地区 |
投诉人 |
袁先生 | |
投诉诉求 |
手机换新 |
投诉详情:
2017年9月15日在京东商城购买华为荣耀畅玩6X手机,17年10月8日晚8点多插上充电器充电,9点多手机屏幕突然亮起,拿起手机发现特别烫,断开充电器发现手机充电接口冒烟,充电数据线和手机充电接口烧熔在一起。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!