投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
华为手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
邹女士 | |
投诉诉求 |
必须换个同款别的颜色手机，不然就是退钱 | ||
投诉详情：
刚订回来的华为p10plus草木绿颜色手机还在店里试用，下载个软件手机就开始发烫，放点音乐也是发烫，就说拿去检测新手机就要拿去检测，怀疑是翻新机，花了4000多买个手机就是一直发烫，怎么用，要求换个颜色手机一直不愿处理
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
