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乐视超级手机 |
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投诉人 |
丁先生 | |
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立即退货或者换货！ | ||
投诉详情：
6月23日购买的乐视手机，6月28日收到的货，使用2天发现电池有问题，什么也不干待机一天就没电了，打印发票打不出来，显示电子发票，点击进去就是乱码。申请15天换货，官网就是待审核，打客服干脆没人理你，打了10多分钟就是客服忙，官网客服好不容易联系上，就告诉售后整修，不管，自己等着，整好了就联系你了！
结果一个多月了，联系乐视官网没人理你，手机连续出现毛病，打电话听不清、说话有杂音、电池不好使！可以肯定的是，乐视买的手机就是残次品！求解决！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
