投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
OPPO 手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
升级手机系统到安卓7.0 符合主流 | ||
投诉详情：
现在手机没过保 厂家就对手机置之不理。
1.去年说好更新系统优化手机体验和bug问题，到现在没有兑现
2.OPPO手机宣传3.1 支持分屏功能，但是为了应付消费者在不升级7.0给安卓6.0系统做一个阉割的3.1系统 ，与宣传不符欺骗消费者就算了，还告诉消费者此型号手机不会更新到7.0 系统也就说我们买3000左右手机却在没有过保时候被抛弃 各种问题没有解决 就抛弃 留下残次品 消费者想要很简单 为什么OPPO总是敷衍 欺骗 这个社会就是这样？还是没人能管？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
