投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
乐视 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
乐视厂商根据规定换新机 | ||
投诉详情：
在徐州售后网点放了两个多月一直没有得到解决，现在告徐州售后网点没有和厂家续约无法继续维修，及具体维修时间也不知道。乐视厂家有规定，在售后超过两个月没有得到解决可以换新机，现在要求乐视厂商必须换新机。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
