中国消费品质量投诉网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。全国产品质量网络投诉联盟智库平台,消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台,重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。执法案源摸排平台及产品质量执法指引智库平台。
当前位置:主页 > 投诉举报 > 数码通讯 > 手机投诉 > 其它手机投诉 > 内容页

已解决:京东卖的lg g4手机主板又烧了

2017-07-03 08:51

投诉行业
其它手机投诉
投诉品牌
LG G4手机
投诉地区
投诉人
孙女士
投诉诉求
免费维修


投诉详情:
     15年双十二在京东上买的手机,指望它能坚持到今年的双十二呢,结果这一年半的时间少了两次主板,一次手机接触不良,上次烧主板是今年3月,这才刚进入七月主板又烧了,而且所有这个型号的手机主板必烧,还能不能给换个好主板,之前用的其他手机最多就是卡慢,但是从来没烧过主板,这烧一次主板我手机里的材料就全没一次,这给我造成多大的不便和时间损失

厂家回复:G4主板品质不良, 免费维修处理。
消费者回访:免费维修了,谢谢


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!