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努比亚 |
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投诉人 |
柴先生 | |
投诉诉求 |
赔偿新手机1部 | ||
投诉详情：
手机自邮回来后，通话信号一直不好，时断时续，或对方听不到声音，或杂音特别大，给官网打过无数次电话，电话人员一直拖延时间，先后让我邮寄过天津，四川，相互踢皮球，不给解决，邮回来邮过去已经持续有半年多了。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
