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乐视 |
投诉地区 |
投诉人 |
韩先生 | |
投诉诉求 |
换机 | ||
投诉详情：
乐视max2手机，保修期内因主板故障送修，在保修点两个月都没修好，理由是，需要换主板，没有配件，没法修，要等。等了两个月，现在徐州市的维修点倒闭了，说是和厂家合约到期了。现在不干了。给乐视售后打电话，也没有人受理。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
