投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
乐视手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
蔡先生 | |
投诉诉求 |
必须给我个合理的说法吧！没修好为什么要钱和通知拿手机！ | ||
投诉详情：
手机买了半年多显示充电但充不进去电，拿到售后告知要返厂，三天后发短信告知手机已修好，拿手机交了170元维修费，回到家充电后发现根本没修好，毛病还是那个毛病，没经过测试就收我钱让我取手机，这是什么售后？耽误我工作不说，光因为他们返厂我光换钢化膜玩吧！返厂一回钢化膜就要重新换！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
