投诉行业 |
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乐视手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
赵先生 | |
投诉诉求 |
退货，退钱，换机 | ||
投诉详情：
乐视手机买了5个月躺售后3个月，至今没修好。手机2016年10月买的正常使用了4个月，2017年2月14日早上突然无法开机，送售后维修，被告知主板无理由坏死，需要等厂家配件，一等就是1个半月，4月初，手机修好送回。 使用10来后，再次不能通话，不能打进电话，也不能呼出电话，连提示都没有。 4月15日，送售后维修，被告知，主板再次坏死。 维修至今，全无音信。 打售后只会说厂家主板没有， 这样一个质量严重有问题的手机，乐视怎么能出厂？怎么有脸卖？？ 贾跃亭天天吹牛逼，吹出这么个垃圾手机。真是要天打雷劈了。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
