LG G4手机无限重启中

投诉行业	其它手机投诉	投诉品牌	LG
投诉地区		投诉人	何女士
投诉诉求	免费维修或更换主板

投诉详情：
          我在2015年10月1日在京东商城购买LG G4手机一部，一直以来使用正常。但自从在2016年月在网络经常出现有网友购买的G4手机出现烧主板，卡logo的问题，我就一直提心吊胆，希望自己的手机不要出现这样的问题。但就如网友说的“烧主板是迟早的问题”，在过保后半年多（2017年5月28日），我的手机在正常使用时突然无反应，长按开关键后就无限重启，无法进入系统。跟网友描述的烧主板问题一样。
    因为我是在京东购买的，于是我把手机送京东维修，京东那边的售后维修说要送原厂返修，因过保了，厂家那边要收1430元换主板。我觉得不能接受，于是致电LG售后，同样表示过保要收费维修。
          我无法接受一部接近三千元的手机只能使用一年半的时间，而且维修费用是原价的一半。我的案例并非个别，G4手机出现同样故障问题的有非常多。一个大型生产企业，生产的产品出现如此严重和大面积的问题，竟然不主动召回维修更换可能出现的问题部件？而且在后期甚至放弃对该型号手机的系统升级维护，这是对该型号产品消费者的漠视！
          我要对LG公司进行投诉，希望它重视中国消费者，重视这个型号手机大面积出现的故障问题，并为购买LG G4手机的客户延保至2年。我希望LG售后及时为我免费维修手机！ 
          另外，我在2017年5月29日写的投诉不知是否补吞了，查询不到。希望政府部门重视。谢谢！

投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！