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乐视手机说什么顾客最大,消费者权益如何得到保证

2017-05-23 11:45

投诉行业
其它手机投诉
投诉品牌
乐视3
投诉地区
投诉人
吴先生
投诉诉求
三天再收不到手机,退还所有金额补偿所有损失!


投诉详情:
    四月十四号出现质量问题,拿去找商家,商家说要发往昆明售后维修。二十多天后联系上昆明,昆明说才收到手机两三天,我不知道这是什么态度,从来不考虑消费者的角度。结果到现在快两个月了还没收到手机。打电话给昭通售后,昭通售后说去找商家,打电话给商家,商家说找昆明,到底是哪的问题???


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!