投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
华为 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈女士 | |
投诉诉求 |
免费维修或换机 | ||
投诉详情：
我购买的华为P8青春版手机，今年4月份左右开始出现WIFI无法连接的情况，直接就到家附近的手机维修点查看，说是这款手机都有这个毛病他那弄不了，后来就寄到售后那里检查了，说是手机WiFi模块问题，需要更换主板，而且售后说已经过了保修期了！刚过保修期主板就出现问题，这也太不负责任了吧，这明显就是华为这款手机的应用材料有问题，如果就几个人有问题我也就认了，这大部分人都有问题就是华为用料的问题了，希望华为公司免费维修或者更换手机！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
