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LG手机 G4（H818）闪耀金 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
免费更换主板，并给我们这些烧主板的用户一个说明 | ||
投诉详情：
我是2015年9月30日购买的 LG G4（H818）闪耀金 国际版 移动联通双4G手机 双卡双待在今年2017年2月份突然黑屏关机，无法开机，打售后电话说主板烧了，需要自费换主板，贴吧里有好多人都说主板有问题，而且LG 公司在国外也承认产品质量有问题，但国内一直不予理睬，双重标准？什么时候这些大厂能像国内的魅族学习一下呢？我在2014年购买的魅族MX2移动版本，屏幕不能滑动，申请售后，免费换（注：已过保2年多），现在想请贵单位咨询一下这家“大厂”如何处理烧主板的问题谢谢
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
