投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
乐视2手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
董先生 | |
投诉诉求 |
尽快维修好或更换新机 | ||
投诉详情：
2016年10月在本地苏宁电器店购买乐视2手机。2017年4月初出现质量问题：指纹识别失效，电池充电显示无法充满等。到本地维修点维修，被告之：主板有问题。但需等二、三个月吧，年前来报修的现在都没有配件。快倒闭了，别报什么希望，凑合着用吧。联系客服热线（10109000）多次无法接通。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
