投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
乐视手机2 |
投诉地区 |
投诉人 |
杜女士 | |
投诉诉求 |
退款，换货 | ||
投诉详情：
乐视手机主板更换。 用了几个月手机开不机，送到售后网点说主板问题，需要更换主板。告诉我7到15个工作日取机。3月10号送修一直到现都没有看到手机，每次打乐视售后电话10109000都是把先关问题反馈，24小时给你回复，结果一直都没有回复。已拨打电话多次。一直你给处理
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
