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华为手机 |
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李先生 | |
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更换手机或退货 | ||
投诉详情：
华为手机无故循环重启卡在华为LOGO启动界面，直至手机电量耗尽。手机连接原装充电器，电源指示灯不亮，长按电源建无法开机。
购买手机以来，非常爱护手机，手机未进水未掉落未刷机，只安装必要的软件。今天无故出现的这种致命故障属严重的质量问题！
华为手机购买购买方式未华为官方商城购买。
订单号：51070011424
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
