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乐视 |
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投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
希望尽快维修好，能有个手机用 | ||
投诉详情：
去年11月买的乐X620，刚开始两个月还行，可后来听筒有杂音，信号时有时无，接个电话得外面去接才有声音。（2017年3月7号送的售后）到售后说是主板坏了，要等厂家发，等就等吧，一直等到现在，中间电话 咨询说是主板没货，且一直在拖并敷衍。没办法，打厂家客服吧，结果一样啊，——等 ！等！ 等！诶，它要是两年没货，我岂不是要等两年啊！！！！！！！希望尽快修好，能有个手机用！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
