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乐视手机欺骗了我

2017-04-17 21:51

投诉行业
其它手机投诉
投诉品牌
Lex620cMIT2016cp643
投诉地区
投诉人
彭女士
投诉诉求
诚信换机


投诉详情:
        我在2016年10月7号在景德镇金鼎手机数码广场花了1399元购买乐视Lex620CMIT2016cp643在2017年2月16手机,无故死机送到售后讲是厂家硬件主板问题,叫我们2个月后来换新机今天我们去换机,售后讲厂家在3月份取消这个活动,售后从未告知,我,厂家已经取消活动,售后应该以诚信保证消费者的权利诚信经营,乐视厂家产品有缺陷,


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!