投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
华为 |
投诉地区 |
投诉人 |
黄先生 | |
投诉诉求 |
维修或者换机 | ||
投诉详情：
新买的华为手机，正常使用一个月手机变弯，导致摄像头损坏，拍照不能聚焦
怀疑手机本身质量有问题，售后部门却不出检测证明 只是口头说人为原因造成的，投诉到400客服也没有得到解决
使用这部手机前的手机华为荣耀4X 使用2年多也没见弯
希望得到合理的解决方案
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
