中国消费品质量投诉网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。全国产品质量网络投诉联盟智库平台,消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台,重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。执法案源摸排平台及产品质量执法指引智库平台。
当前位置:主页 > 投诉举报 > 数码通讯 > 手机投诉 > 其它手机投诉 > 内容页

华为手机保修期内更换主板使用不到一个月又出现同样的问题

2017-03-14 09:22

投诉行业
其它手机投诉
投诉品牌
华为手机SCL-AL00
投诉地区
投诉人
王先生
投诉诉求
诚信维修好手机,不要忽悠


投诉详情:
       保修期内更换了主板,不到一个月又出现同样的问题。WiFi信号弱,商家再次拿到售后处检查一个星期告知手机只能这样,可以用就行。等完全坏了就好处理。我的个天等过了保修期我再找你?有这样忽悠顾客的吗?一个小的服务 就能够反应一个企业的部分现状。这样的服务让我们怎么敢支持国货?


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!