投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
乐视X620 |
投诉地区 |
投诉人 |
高女士 | |
投诉诉求 |
赔偿或者退换 | ||
投诉详情：
2771288479546621订单编号 手机买回来之后不到一个月就开始出现问题，最开始充电慢，指示灯不亮，客服让去售后维修，检测了之后发现主板坏了，于是12.5号放在售后网点维修，1.5号取回后发现手机仍有问题，自拍或录像就会重启，于是售后建议寄回去修，但是寄回后，手机仍然不能自拍和录像。联系客服说只能申请维修，一直维修！并且态度很不好，一直含糊其词，并让我再次寄回去维修。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
