投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
华为手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
苏先生 | |
投诉诉求 |
退机，最差也是免费换屏 | ||
投诉详情：
2399元买的 华为手机存在严重质量问题： 屏幕质量就像豆腐渣一样，稍微一碰就碎！手机刚买5天，从兜里拿出来不知怎么就碎了！之前买的免费领碎屏保险，现在买的就没有了，是手机屏幕质量提高了还是手机不卖了？搞差异化经营不说，明知道屏幕质量有问题还拿出来卖就有点说不过去了吧！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
