投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
LG |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
希望厂家免费维修 | ||
投诉详情：
手机不断重启无法正常使用，上网一查不是个例，厂家承认质量问题，联系售后说超过保修期不保修，花这么多钱说保修一年还真的只能用一年，无法接受！
厂家回复：经协商给予免费维修处理，顾客接受。
消费者回访：修好以后,现阶段是好的，不知道时间长了会不会出现同样的问题
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
