投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
乐视手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
希望厂家承担保修责任 |
投诉详情:
乐视手机耗电快不给保修,1099元买的乐视手机一直正常使用,耗电一直快,去售后他们拆机说进液了,不保修了,我手机一直正常使用,而且如果进了水还能一直用吗?因为以前投诉过一次售后网点态度问题,现在以这个理由不保修,不解。求帮助。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!