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乐视手机没售后服务

2016-12-04 20:29

投诉行业
其它手机投诉
投诉品牌
乐视2
投诉地区
投诉人
刘先生
投诉诉求
维修,换机


投诉详情:
        我2016年7月在苏宁易购买的乐视2手机,11月28日手机在观看视频突然黑屏,以后怎摸也开不了机了。29日联系客服一直说给处理,以后我每天一个电话,到现在一个星期了,还没结果。乐视的客服是摆设吗?还是根本没有售后服务。。。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!