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oppor9plusma（全网通） |
投诉地区 |
投诉人 |
巩先生 | |
投诉诉求 |
强烈升级6.0以便解决我们使用的烦恼，让我们正常使用 | ||
投诉详情：
3200元买的oppor9plusma（全网通）手机， 两张联通卡安上会导致联通副卡无信号（有时候不至联通卡也包括移动卡，这样使用两张卡的用户造成极大烦恼），我们多次向oppo官方工作人员反馈。但都是敷衍了事。事实证明官方升级安卓6.0便可以解决问题。但是官方人员就是不予理睬，找借口说升级会导致某些硬件不兼容。纯属是欺骗客户，表示强烈抗议！！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
