投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
苹果手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
徐女士 | |
投诉诉求 |
解决手机有电自动关机的情况 | ||
投诉详情：
6888元买的苹果手机在刚买不到半年后就出现过自动关机的现象，不严重，没在意，但是近两三个月左右，出现自动关机 的次数频繁发生，而且点亮还有很多，必须连接电源才能开机。影响使用。苹果官方也给出了方案，但是说极少数有这个问题，而且还根据序列号确定了日期，避重就轻。但是在日期之外的仍然有这个现象发生。强烈要求给在苹果规定日期以外的人，一个说法。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
