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乐视手机售后投诉

2016-10-08 21:34

投诉行业
其它手机投诉
投诉品牌
乐视手机
投诉地区
投诉人
田先生
投诉诉求
再次自己去北京售后检测,追究营业厅销售责任


投诉详情:
        乐视手机充电器异响售后没有仔细检查认为充电器是发热,晃动手机有声音。听筒打电话有杂音。张家口售后检测无故障,维修工单明显标注(手写无效)而且不加盖公章。还用手写方式证明手机没有故障。现在导致我手机超出15天包换范围。
        希望再次自己去北京售后检测,追究张家口市乐视手机售后部及沽源县桥西联通营业厅销售责任。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!