投诉行业 |
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volte |
投诉地区 |
投诉人 |
陆先生 | |
投诉诉求 |
1，无偿回收我所购买的手机2，赔偿我所花费的时间与精神损失费 | ||
投诉详情：
广告与实物内容不符。1，广告上写499元可购得4G运行内存.64G存储容量的手机.实际上需要599元才能购得。2.广告上的4G运行不符合实物的运行内存，真实的运行内存才1.5G。3，广告上的存储内存也不符合，广告上是64G的存储空间，可是实物只有4.4G（详见我上传的附件）另外用手机上的管理器是看不出它作假的，需另下别的文件管理器才能发现
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
