投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
乐视手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
马上维修或者换机 |
投诉详情:
本人2016年8月4日在京东购买乐视2proX625,用至9月15日,手机通话时,对方听不到我说话,而且手机充不上电(一天充不满),于9月16日去海淀区公主坟华鹰大厦528室乐视售后,电话010-63969698,答复我说是主板问题,没有配件,让我等待,至今没有给我答复,期间我曾致电售后,一直说是没有配件。如有结果,请联系我qq:1203783969(电话通话没声音)
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!