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乐视手机保修期内拒保

2016-08-29 11:16

投诉行业
其它手机投诉
投诉品牌
乐视手机
投诉地区
投诉人
龙女士
投诉诉求
保修


投诉详情:
        联通合约机乐1s 拿来做备用机 平时很少用 没摔没进水外表无任何磕碰划痕 早上用过后中午拿起来就出现花屏 拿到售后检测 检测人员肉眼看就说内屏碎了无法保修 人为碎和自然碎不能检测 。直说就是不给保修呗 ?还说是按碎的 ?我买一触屏手机还不能按了 ?


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!