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TCL电信4G手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
郭先生 | |
投诉诉求 |
请继续给我修理好了 |
投诉详情:
TCL乐玩电信4G手机 双卡双待 雪山白 标配版P588L手机, 这款手机 买回来没有用多久点击屏幕就没有反应了,寄回卖方维修,修好了没有用多久点击屏幕又有部分没有反应了,我又寄回卖方维修,得知说是屏幕底层开胶,说官方检测的说是人为导致屏幕底层开胶 ,不给修,我问人为怎么导致屏幕底层开胶的,他们说不知道。
自己的手机屏幕质量不过关,怎么能说是人为的呢 ,屏幕那么好怎么总是修啊 , 自己的屏幕没有粘住不要说是消费者人为造成的,请继续给我修理好了,
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!