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LG |
投诉地区 |
投诉人 |
倪先生 | |
投诉诉求 |
LG召回所有中国G4问题手机 | ||
投诉详情：
你好，我出于对 LG 的信任，购买了 LG G4 手机，无法想象， G4 居然 突然死亡 ，陷入无限重启怪圈。网上阅读才得知，这是硬件缺陷，出厂时就自带的问题。这就是 LG 的产品质量？无法理解，这样的问题产品居然没有得到召回，而是坐等客户出现问题，面对各种不便。这就是 LG 的售后服务？我对贵司这种漠视中国消费者利益的行为感到失望。 我只是一个普通的消费者，但是我，会尽我所能，将 G4 的问题告知各方，如何评判，我相信社会的消费意识在提高，出了问题，还将责任往外推，说什么保内保外，厂商早已经意识到这个问题了，却不召回，等着到保外，把所有问题抛给消费者， LG 是这个意思了吧？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
