投诉行业 |
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乐视超级手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
不换屏幕 解决手机充电问题 保修期内不花钱维修 | ||
投诉详情：
我手机购买不到一年 还在保修期内 出现无法充电问题 返厂维修 由于屏幕右上方有个小裂纹（完全不影响使用）乐视要求我必须花一千多更换屏幕才能给我维修无法充电的问题 我不换屏幕乐视根本不给维修 希望相关部门可以为我维权
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
