投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
乐视手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
周先生 | |
投诉诉求 |
希望尽快修好并发回来 | ||
投诉详情：
本人2015年9月19号买的乐视手机，送了一年的意外保，16年5月17号手机不小心屏幕碎了，5月19号通过官网提供的电话保修，20号快递显示签收，现在10多天过去了，官网一直显示是待收机状态，打了几次电话都是让等就没反映了，求解决
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
