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乐视1S手机质量问题环机三部还是有问题,得不到解决

2016-05-10 12:02

投诉行业
其它手机投诉
投诉品牌
乐视1S
投诉地区
投诉人
中先生
投诉诉求
退机


投诉详情:
        乐视1S手机从第一批售机开始买到使用2个多月手机就不开机了,维修20多天没有维修好换新机,换新机使用4天发现USB接口位置不充电情况下开始发烫,又退回厂家换新机,第三部机用了20多天提示系统更新,系统更新后指纹录入就无法使用,多次打客服电话就是一拖再拖不予处理


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!