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乐视手机描述和实体不符

2016-05-07 18:12

投诉行业
其它手机投诉
投诉品牌
乐视手机
投诉地区
投诉人
郭女士
投诉诉求
退货


投诉详情:

         充电时间与当时说的不一致承诺40分钟快速充满 可现在是3——4个小时都充不满,   当时拿回家第二天就说这情况他让找客服 客服说退换不了现在都一个礼拜了还是这样  老是推脱


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!