投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
努比亚 |
投诉地区 |
投诉人 |
黄先生 | |
投诉诉求 |
努比亚公司公开向此种问题手机消费者道歉！！ | ||
投诉详情：
购买努比亚手机Z9mini精英版手机一星期不到中框开始出现裂纹，截止目前一共出现9条裂纹，分别为电源键处2条，USB接口处1条，取卡处3条，耳机插孔处1条，耳机插孔处右边小孔处2条。因为当时自己有事未及时退换货从而我认栽，但其生产手机质量问题确实存在，可通过百度搜索“努比亚 中框开裂”，新浪微博查询“努比亚 质量”等信息对其质量问题有参考参考价值，以祖宗十八代名义起誓该手机到目前没有摔过！ 另外本人所购买的该手机在开关机时屏幕上方有一小圆点为透明色，说明本人 所购 该款手机还存在屏幕问题，这条放弃，只想说其质量不过关。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
