投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
乐视手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
迅速把修好的手机送来，或者换新的 | ||
投诉详情：
乐视手机屏幕失灵，通过售后服务网点送到厂家维修，一个月没有回复，打客服电话，客服说查不到信息，让我问售后服务网点，网点又一直说在厂家维修。一个手机至于修1个月么！！！！问题一直没有解决，不管坏手机还是好手机，总之手机不见了，没有消息了。请求最多一周内把我的手机还给我！！！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
