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乐视手机充不进电,退回厂家至今20余天,还未修好

2016-04-10 19:06

投诉行业
其它手机投诉
投诉品牌
乐视
投诉地区
投诉人
罗先生
投诉诉求
3天内修好,并赔偿一部手机


投诉详情:
        3199元买的乐视手机,购买日期:2015.9.19 充不进电:2016.03.17 于3.18 日送到当地乐视所授权的售后维修点去,维修点给寄回到厂商,直到今日还没修好 。其中我到售后中心去问过几次,给予答复为主扳质量问题,厂里没货----待料中 退到厂家都有20余天,一直叫我等,说待料中,没有确切的什么时间有货


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!