投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
乐视 |
投诉地区 |
投诉人 |
陆先生 | |
投诉诉求 |
希望能换一台新机，或者退款。 | ||
投诉详情：
本人于2015年11月11日购买乐视x800+，到2016年2月底就出现质量问题充电发烫无法开机，联系客服叫我送最近售后维修，我于2016年3月1日送深圳龙岗乐视售后维修，20天后通知我返修回来了，但是还是有问题、需要重新发到厂家维修，现在已经一个半月多了也没有任何电话联系我，感觉非常失望、你说这样的质量、这样的售后怎么对得起平民百姓。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
