投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
乐视 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
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投诉详情：
乐视手机购买一周掉落屏幕碎了，打电话说是要自己掏钱换屏幕一个屏幕四百元，后来手机提示系统升级，然后升级后手机不能开机，用不了了，拿去乐视当地售后在没有检测的情况下要求先交50元钱，我想问软件不给服务吗？联系了他们售后都不给回电，一直不给处理
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
