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华为荣耀7全网通说明书上说支持NFC功能而实际只支持NFC_SlM卡功

2016-02-21 01:45

投诉行业
其它手机投诉
投诉品牌
华为手机
投诉地区
投诉人
卢先生
投诉诉求
退货或是召回


投诉详情:

        华为荣耀7全网通说明书上说支持NFC功能而实际只支持NFC_SlM卡功能。说明书上说支持NFC功能而实际只支持NFC_SlM卡功能,到移动营业厅换了带有NFC功能的sim卡以后也还是不好用,查看下才发现移动的NFC_SIM卡不支持华为荣耀7。手机硬件是支持的用软件屏蔽了,说明书介绍的和实际功能不符合。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!